プライバシーポリシー

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1. 収集する情報

以下に記載のとおり、あなたまたはあなたのデバイスに関する情報を収集します。本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、識別された、または識別可能な個人に関するあらゆる情報を意味します。 

1. あなたが当社に提供する情報 

• メーリングリスト情報。サービスに関する情報の受け取りに登録する場合、メールアドレスをお尋ねします。メール送信にはMailChimpを使用し、より良い顧客体験の提供とサービスの改善のため、開封の有無を追跡する場合があります。
• コミュニケーション。直接ご連絡いただいた場合、追加の情報を受け取ることがあります。たとえば、採用に関するお問い合わせやカスタマーサポートのご依頼では、メールアドレス、メッセージや添付ファイルの内容、その他ご提供いただく情報を受け取ります。

2. サービスの利用時に収集する情報
   

サービスの利用状況の把握と改善のため、次の情報を収集する場合があります。これらはインストールごとにランダム生成される一意のIDに関連付けられ、ユーザーのデバイスには紐づきません。

• クラッシュレポート情報。モバイルアプリが利用中にクラッシュした場合、許可いただければSentryを使ってクラッシュレポートを生成・送信し、問題の修正に役立てます。これらのレポートには、デバイス製造元とブランド、画面の向きと解像度、Webブラウザの種類とOSバージョン、クラッシュ発生日時などの利用情報など、サービスへのアクセスに使うデバイスとソフトウェアに関する情報が含まれます。 
• デバイス情報。ユーザーのデバイスに紐づかないランダム生成IDに関連する情報を受け取ります。これには、サービスをインストールしたユニークユーザー数、ならびに国、デバイス製造元とブランド、言語、OSバージョン、セッション識別子、利用中のサービスバージョンなどの一般情報が含まれます。 
• 利用情報。サービスの利用状況の把握と改善のため、ユーザーのデバイスに紐づかないランダム生成IDに関連する情報を受け取ります。これには、新規ユーザーのインストール、サービスのツアー利用、AI機能の利用、サービスとのやり取りなどが含まれます。

 

3. 第三者から受け取る情報

 

• AIプロバイダー。任意のクラウドAI機能（例: OpenAI、Anthropic、Geminiによるページ要約やチャット）を利用する場合、その機能に送信するコンテンツは、応答を返すために選択したプロバイダーへ送られます。端末上のローカルモデルチャットはデバイス内に留まり、当社やクラウドAIプロバイダーには送られません。ローカルAIの利用に伴い、完全な閲覧履歴を受け取ることはありません。
• その他の第三者。Discord、X（Twitter）、Facebook、Instagram、LinkedInなどの第三者プラットフォーム上の当社ページやイベントに、コメント、写真、動画、レビューを投稿する場合があります。その場合、当社および当該プラットフォームの他の利用者は、あなたが公開した情報を閲覧できることがあります。当社に利用可能な情報を制限したい場合は、第三者アカウントのプライバシー設定で選択肢をご確認ください。

 

2. 収集した情報の利用方法

 

収集した個人情報は、以下の目的で利用します: 

 

• ご連絡。ご依頼のサービスや情報の提供、コメントや質問への回答など、管理上の目的でご連絡するため、メールアドレスやサービス上で収集したその他の個人情報を必要に応じて利用する場合があります。
• マーケティング。サービスに関連するマーケティング通信の送信に、メールアドレスおよびその他の個人情報を利用する場合があります。原則として、下記「お客様の権利と選択肢」に記載のとおり、販促通信の受信を停止できます。適用法で求められる場合、オプトイン同意がある場合にのみ販促メールを送信します。
• サービスの提供。選択したAI機能やその他のプロダクト機能の運用を含め、サービスの提供および維持のために個人情報を利用します。
• 利用状況の把握とサービスの改善。 サービスを通じて収集した個人情報を、傾向や統計の分析、ならびにサービスの改善・強化に利用します。
• 集計。サービスを通じて収集した個人情報を匿名化・集計し、合法的な目的で利用する場合があります。
• 法的義務とコンプライアンス。詐欺の発見・防止、信頼性および安全に関する問題への対応、法的権利の行使を含むコンプライアンス目的、または適用法令の要求や司法手続・政府機関の要請に応じて個人情報を利用します。
• その他の目的。情報収集時に個別にお知らせするその他の目的。

 

欧州経済領域にお住まいの場合、有効な「法的根拠」がある場合にのみ個人情報を処理します。これには次の場合が含まれます:

• 同意。たとえば適用法によりマーケティング通信の送信に同意が必要な場合など、個人情報の利用に同意いただいている場合。
• 契約上の必要性。お問い合わせへの回答やご依頼のAI機能の提供など、サービスの提供に個人情報が必要な場合。 
• 法的義務の遵守。税務・会計上の義務の遵守など、個人情報の利用に法的義務がある場合。
• 正当な利益。当社または第三者が個人情報の利用について正当な利益を有する場合。特に、プロダクト開発および社内分析、ならびにサービスの安全性・セキュリティ・性能の向上のために個人情報を利用する正当な利益があります。これらの利益がお客様の権利および利益によって上回られない場合にのみ、当社または第三者の正当な利益に依拠して個人情報を処理します。

 

3. 収集した情報の共有方法

 

以下に記載のとおり、または収集時にお知らせするとおり、個人情報を共有または開示する場合があります。

 

パートナーおよび関連会社。本プライバシーポリシーに記載の目的のため、受け取った個人情報をパートナーおよび関連会社と共有する場合があります。たとえば、任意のクラウドAI機能を利用する場合、当該リクエストに送信したコンテンツは関連プロバイダーが処理します。

 

ベンダーおよびサービスプロバイダー。サービスの提供に関連して委託する請負業者、ベンダー、サービスプロバイダー、その他の第三者と、受け取った個人情報を共有する場合があります。

 

マーケティング。お客様の許可がない限り、関連会社以外の企業が行うダイレクトマーケティングを目的として個人情報を貸与、販売、または共有することはありません。

 

法令に基づく開示等。次のために必要または適切と判断する場合、個人情報にアクセスし、保存し、開示することがあります: (a) 裁判所命令や召喚状など、法執行機関の要請および法的手続への対応; (b) お客様の要請への対応; または (c) お客様、当社、もしくは他者の権利、財産、または安全の保護。 

 

合併、売却、その他の資産譲渡。他社による買収もしくは合併、または事業もしくは資産の全部もしくは一部の売却、清算、譲渡に関する検討、交渉、または完了に関連して、サービスプロバイダー、アドバイザー、潜在的な取引相手、その他の第三者に個人情報を開示・移転する場合があります。 

 

お客様の指示に基づく開示。提供いただいた目的を果たすために個人情報を開示する場合があります。 

 

同意。お客様の許可がある場合にも個人情報を開示することがあります。

 

4. お客様の権利と選択肢

 

マーケティング通信。販促メール内のリンクから配信停止できます。販促メッセージの受信を停止しても、管理上のメッセージは引き続き届きます。

 

個人情報を提供しないことを選択した場合、サービスの一部機能が意図どおりに動作しないことがあります。

 

欧州におけるプライバシーの権利。欧州経済領域にお住まいの場合、以下に記載する追加の権利があります。

• 当社が保持するお客様の個人情報へのアクセスおよび情報の受領、個人情報の不正確な点の更新・訂正、個人情報の処理の制限または異議、適切な場合の匿名化または削除、あるいは別の企業へ個人情報を容易に移転するデータポータビリティの権利を行使できます。また、居住国、勤務地、またはインシデント発生地を含む監督当局に苦情を申し立てる権利を有する場合もあります。 
• 個人情報の処理に関して以前に当社に与えた同意は、いつでも無料で撤回できます。撤回後の希望を今後に適用し、撤回前の処理の適法性には影響しません。
  
  

本ポリシー末尾の連絡先までご連絡いただくことで、これらの権利を行使できます。各権利には例外および制限があること、ならびに変更は稼働中のユーザーデータベースに即時または合理的な期間内に反映されますが、バックアップ、アーカイブ、詐欺・不正利用の防止、分析、法的義務の履行、またはその他正当な理由があると合理的に判断する場合には情報を保持する場合があることにご留意ください。

 

5. 国際的な訪問者

サービスは米国でホストされ、米国在住の訪問者を対象としています。データ収集および利用に関する法令が米国法と異なる地域からサービスを利用する場合、それらの地域外である米国へ個人情報を移転し、保存・処理することになります。米国はお客様の法域と同じデータ保護法を有していません。個人情報を米国へ移転する際は、適用されるデータ保護法、特にデータ移転の適切な保護に関する法的要件を遵守するための措置を講じます。また、データの保存・処理、ご依頼への対応、サービスの運営に関連して、米国から他の国または地域へデータを移転する場合があります。サービス上またはサービスへ個人情報を含む情報を提供することにより、かかる移転、保存、および処理に同意したものとみなします。

欧州の訪問者

欧州経済領域にお住まいの場合、個人情報をEEA域外へ移転する際は適用されるEEAデータ保護法を遵守します。EU委員会が十分な保護水準を認めている国への移転、個人情報移転のための契約上の保護措置の利用、またはプライバシーシールドに認証済み、もしくは拘束的企業準則を採択している受領者への移転を行う場合があります。EEA域外への個人情報の移転方法、または当該移転に用いる契約上の保護措置の写しの入手については、下記の方法でご連絡ください。

 

6. 第三者

 

サービスには、当社が所有または運営していない他のウェブサイト、フォーラム、製品、またはサービスへのリンクが含まれる場合があります。これらの第三者のプライバシー慣行について当社は責任を負いません。本プライバシーポリシーは、これらの第三者サービス上での活動や第三者に開示する情報には適用されないことにご注意ください。当該サイトのプライバシー慣行やコンテンツについて当社は責任を負いません。他サイトがお客様に関する情報をどのように利用するかについてご質問がある場合は、直接お問い合わせください。情報を提供する前に、各プライバシーポリシーをお読みになることをおすすめします。

 

7. 保持

処理目的のために情報が不要になった場合、法令によりより長期の保持が求められる場合を除き、個人情報を削除する、または本人を識別できない形で保持する措置を講じます。具体的な保持期間の決定にあたっては、提供するサービスの種類、お客様との関係の性質および期間、ならびに法令および時効により定められる義務的保持期間などの基準を考慮します。

 

8. セキュリティ

 

保持する情報のセキュリティ向上を目的とした技術的および組織的な保護措置により、個人情報を保護するよう合理的な努力を行います。ただし、サービスは電子的にホストされているため、個人情報のセキュリティまたはプライバシーについて保証することはできません。

 

9. 子どものプライバシー

 

16歳未満の子どもから故意に個人情報を収集、保持、または利用することはなく、サービスのいかなる部分も子ども向けではありません。本プライバシーポリシーに違反して子どもが個人情報を提供したことを知った場合は、info@pumabrowser.comまでお知らせください。

 

10. 情報の更新 

 

当社に提供した個人情報は、info@pumabrowser.comまでご連絡いただくことで更新できます。 

 

11. 本プライバシーポリシーの変更

 

本プライバシーポリシーは随時改訂される場合があります。変更は本ページに掲載し、改訂版は下記の最終更新日から効力を生じます。サービスを通じて以前に収集した個人情報の利用または共有方法を実質的に変更する場合、サービス、メール、またはその他の連絡手段により合理的な努力をもってお知らせします。

 

12. お問い合わせ 

 

当社の処理活動についてご質問、ご意見、ご懸念がある場合は、info@pumabrowser.comまでメールでご連絡ください。